Как не спасовать перед конфликтом?

На просторах интернета есть рекомендации, как вести себя в конфликте, чтобы его разрешить. Тем не менее, человек, находясь в конфликтном взаимодействии, не всегда может эти рекомендации применить, даже если о них знает. Если одного из конфликтующих одолевают сомнения, страхи, то он может легко отказаться от своих притязаний. Обидно, когда человек, обуреваемый своими страхами, не настаивает на том, что он хочет и страдает из-за этого.

---

Подробнее